服务: 富士康主板、显卡、散热器质保规定 2008-07-10更新(页 1) - 台式机硬件维修 - 清北服务网站-QuickBest 清北Linux电脑

chinakr 发表于 2007-2-17 01:49

服务: 富士康主板、显卡、散热器质保规定 2008-07-10更新

来源: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/Repair_read.aspx?ID=zh-cn0000001" target="_blank">点击进入</a>
 作者: 官方网站 日期: 2007-02-17(转载日期) 在保修期内，产品在正常使用的情况出现故障，可以享有免费保修服务。 
<table border="1" bordercolor="#716ded" cellpadding="0" cellspacing="0" height="208" width="59%">
<tbody>
 <tr bordercolor="#8080ff" bgcolor="#b6bfde">
 <td colspan="2" nowrap="nowrap">
 <div align="center">产品</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap" width="8%">
 <div align="center">保修期</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap" width="65%">
 <div align="center">备注</div>
 </td>
 </tr>
 <tr bordercolor="#8080ff">
 <td colspan="2" height="26" nowrap="nowrap">
 <div align="center">主板</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">3年</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">自产品出货日起, 实行3年保修的售后服务</td>
 </tr>
 <tr bordercolor="#8080ff">
 <td rowspan="2" nowrap="nowrap" width="9%">
 <div align="center">散热器</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap" width="18%">含油轴承</td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">1年</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">自产品出货日起, 实行1年保修的售后服务 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td nowrap="nowrap">滚珠/纳米陶瓷轴承</td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">3年</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">自产品出货日起, 实行3年保修的售后服务</td>
 </tr>
 <tr bordercolor="#8080ff">
 <td colspan="2" nowrap="nowrap">
 <div align="center">准系统/迷你PC</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">2年</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">自产品出货日起, 实行2年保修的售后服务 </td>
 </tr>
 <tr bordercolor="#8080ff">
 <td rowspan="2" nowrap="nowrap">
 <div align="center">机箱</div>
 </td>
 <td height="32" nowrap="nowrap">电源</td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">3年</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">自产品出货日起, 实行3年保修的售后服务 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td height="40" nowrap="nowrap">机箱外壳</td>
 <td nowrap="nowrap">
 <div align="center">无</div>
 </td>
 <td nowrap="nowrap">富士康对机箱外壳不提供保修服务，如果您的机箱外壳出现问题， 请联系您的经销商进行处理</td>
 </tr>
</tbody>
</table>
 注意： 如您的经销商自行帮您延长保修期，则在延长保修期间，请与您的经销商联系。 擅自改装, 拆机造成的损坏与故障，将不在保修范围之内。 下列情况将不予以保修：  A.未依操作手册操作及人为操作不当所造成的损坏；  B.擅自改装, 拆机造成的损坏与故障；  C.因使用环境不符合本产品之要求所造成的损坏与故障；  D.产品本体之外的消耗品及所附配件；  E.因不可抗拒因素(如地震、火灾等)引起的故障和损伤；  F.未经正常授权渠道所购得的产品。

chinakr 发表于 2007-2-17 01:51

富士康产品问题快速解决

来源: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/Repair_read.aspx?ID=zh-cn0000002" target="_blank">点击进入</a>
 作者: 官方网站日期: 2007-02-17 如果你在使用产品时遇到了问题，为了能让问题得到迅速解决，我们建议您参考如下步骤： 1).请先查看产品说明书与主板附送之光碟内容 富士康提供产品说明书包括了许多有用之信息，包括产品的基本信息和配置，一些常见的问题可以快速的解决。如果您的说明书不慎遗失，您也可以在我们的官方网站上下载相关产品电子版说明书。 2）查找网上FAQ 您可以在官方网站上查看常见问题解答（ FAQ ），看是否有类似问题的解决方案 网址：<a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/FAQList.aspx">http://www.foxconnchannel.com.cn/service/FAQList.aspx</a> 3）拨打免费技术支持热线：800－830－6099咨询 相关介绍：<a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/csintro.aspx">http://www.foxconnchannel.com.cn/service/csintro.aspx</a> 4）求助网上技术支援 您可以将你所遇到的问题信息详细的描述在富士康的在线客服系统后发送给我们 网址: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/online.aspx">http://www.foxconnchannel.com.cn/service/online.aspx</a> 我们的工程师将竭尽所能，快速为您解答产品使用的相关问题。

chinakr 发表于 2007-2-17 01:53

富士康主板序列号辨识方法

来源: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/Repair_read.aspx?ID=zh-cn0000003" target="_blank">点击进入</a>
 作者: 官方网站日期: 2007-02-17 <o:p>主板序列号位置</o:p>
<img alt="" twffan="done" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/MB%20and%20SN.JPG" height="480" width="639">
 <img alt="" twffan="done" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/SN.JPG" height="81" width="276">
UY2H 601XXXXX          即每块主板唯一的序列号 RC4107MA-8KRS2        即主板的型号 注意： 主板序列号刮花或损坏可能影响到主板的保修服务，请您注意保护。

chinakr 发表于 2007-2-17 01:54

富士康主板外包装识别

来源: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/Repair_read.aspx?ID=zh-cn0000005" target="_blank">点击进入</a>
 作者: 官方网站日期: 2007-02-17(转载日期) FOXCONN品牌主板（适用Intel CPU）：  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20photo/sol%20F1.jpg" height="169" width="258">  <img style="width: 260px; height: 169px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20photo/core%20F%201.jpg" height="169" width="223">

Winfast品牌主板（适用 AMD CPU）： <img style="width: 261px; height: 166px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20photo/sol%20W1.jpg" height="169" width="199">  <img style="width: 260px; height: 165px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20photo/core%20W1.jpg" height="177" width="368"> 主板型号标贴:
<img style="width: 264px; height: 143px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20biaotie/915.jpg" height="367" width="400"> <img style="width: 259px; height: 143px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20biaotie/nf32350.jpg" height="418" width="418"> 
主板生产地址:
<img style="width: 534px; height: 170px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20biaotie/longhua.jpg" height="170" width="482"> 
<img style="width: 536px; height: 170px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/mb%20biaotie/yantai.jpg" height="170" width="449">

chinakr 发表于 2007-2-17 01:56

富士康主板不予保修标准

来源: <a href="http://www.foxconnchannel.com.cn/service/Repair_read.aspx?ID=zh-cn0000004" target="_blank">点击进入</a>
 作者: 官方网站 日期: 2007-02-17 主板产品出现下列所示情况之一将不能予以维修:
<table style="width: 381px; height: 557px;" summary="" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" width="381">
<tbody>
 <tr>
 <td>
 编号
 </td>
 <td>
 图示
 </td>
 <td>
 状况
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 1
 </td>
 <td>    <img style="width: 217px; height: 95px;" alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/1.jpg" align="absmiddle" height="95" width="208"></td>
 <td>
  表面严重刮伤
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 2
 </td>
 <td>
  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/2.jpg" height="91" width="209">
 </td>
 <td>
  线路损坏
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 3
 </td>
 <td>
  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/3.jpg" height="100" width="208">
 </td>
 <td>
  线路烧毁
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 4
 </td>
 <td>
  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/4.jpg" height="104" width="208">
 </td>
 <td>
  表面严重腐蚀
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 5
 </td>
 <td>
  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/5.jpg" height="84" width="208">
 </td>
 <td>
  PCB板损坏
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 6
 </td>
 <td>
  <img alt="" src="http://www.foxconnchannel.com.cn/UserFiles/Image/picture%20for%20CID%20standard/6.jpg" height="108" width="209">
 </td>
 <td>
 部件严重变形</td></tr></tbody></table>

annyhou 发表于 2008-7-10 18:41

质保规定解读

通过授权渠道购买的富士康主板、显卡、散热器可以享受自购买之日起的免费保修服务。

chinakr 发表于 2008-7-30 13:08

顶一下

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